[ Maddalena Piscopo ] | Cinzia Abelli Isola dai??i??Elba
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Docente aperta al dialogo e al confronto..

— Cinzia Abelli Isola dai??i??Elba

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Mi chiamo Cinzia,vivo all’Isola d’Elba ,lavoro presso un hotel 4 stelle precedentementeAi??con la mansione di cameriera ai piani e attualmente come governante,ho partecipato al corso della sig.ra Piscopo tenutosi nel dicembre 2013 qui sull’isola . Ci tengo a sottolineare innanzituttoAi??la disponibilitAi?? della docenteAi?? aperta al dialogo e al confronto con noi partecipanti offrendoci la possibilitAi?? di parlare di ogni tipologia di problematiche che affrontiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Ho trovato molto istruttivo e utile il manoscritto fornitoci che spiegava le varie argomentazioni trattate nel corso , corso che nella gran parte delle persone presenti A? servito a migliorare sia il lavoro pratico ma anche di dare una visione dal punto di vista del cliente. Personalmente mi A? servito a confrontarmi sia con l’equipe di lavoro sia con i clienti , ad unire il teorico con il pratico ottimizzando tempi rispettando la qualitAi?? del servizio…….unica pecca del corso A? stata la durata,troppo breve per avere la possibilitAi?? di affrontare tutti gli argomenti , le problematiche e le varie tecniche di approccio necessarie per svolgere il proprio ruolo in modo professionale. Spero di avereAi??altre occasioni di assistere a nuovi corsi della sig.ra Piscopo non A? mai tardi per apprendere !!

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